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從顧客需求看遊艇市場變化

本報記者 林容宇海天盛筵完美落幕,深圳飛馳遊艇有限公司總經理李強舒瞭一口氣,“這次海天盛筵總體效果很好,意向客戶的比例也有提高,我們參展商對這次展會還是比較滿意。我們馬上又要為下個月的上海遊艇展作準備。”飛馳遊艇作為參展十幾年的老展商,一年要奔波於國內幾大遊艇展。飛馳遊艇在遊艇業發展頗久,“我1991年在海事行業,開始做的遊艇發動機,1994年後進口瞭一些商務用船,主要用於消防方面,1999年飛馳開始從事遊艇事業。”用他的話說就是,從那時候起,中國市場上有瞭對遊艇的需求,“從1999年至今,我們從南到北差不多銷售瞭400艘遊艇,數量還是比較龐大的。”李強說,現在市場情況和十多年前相比,越來越好,客戶的需求也發生瞭很大的變化。李強總結,近年來中國遊艇市場的變化主要表現在兩個方面,一是消費者購買遊艇變得更加理性,對遊艇的選擇也更加成熟,二是市場分類更加清晰。“消費者變得更加理性,消費者們的問題都集中在如何挑選適合自己的遊艇。”李強說,以前代理商們推薦什麼,客戶就看什麼,如今,客戶對遊艇的性能、外觀等都提出瞭新的要求。“近年來,消費者的消費心理發生瞭很大的變化。”李強說,他們買船的目的不一樣瞭。以前買遊艇主要是個人身份的彰顯,那時他們對於遊艇的品牌、功能、發動機幾乎不問。現在,他們會將遊艇研究得很透徹,更加註重遊艇的實用性,比如發動機的轉速、發動機的性能、和同類發動機的區別以及遊艇上的娛樂設施等。其次,買船的過程中的側重點也不一樣瞭。以前,消費者全部的精力都集中在價錢上面,想要物超所值,如今則是更註重體驗。“會讓傢人、朋友參與到這個挑選遊艇的過程中來,會考慮價格以外的因素,比如品牌、售後服務等,買船的用途也由原來的商務接待變成用於傢庭、朋友聚會。”目前,越來越多的人瞭解瞭遊艇這種生活方式,對於海濱城市來說,遊艇業是城市的一張名片,會吸引南崁信貸房貸投資和旅遊。“不僅僅是富人,普通人也能享受水上生活。”李強認為,目前還有一些因素制約中國遊艇業發展,“法律法規的不健全以及公共碼頭的缺乏,在一定程度上制約瞭中國遊艇業的發展,當然如果停泊費用能降低一些,相信會有更多消費者有意願購買遊艇。”他說,運輸成本高企也是中國遊艇經銷商的一個沉重負擔。由於國內很多航道不適合遊艇航行,遊艇泊位也少,運輸一艘遊艇的費用驚人,“從國外運到國內的花費大約需要幾十萬元。”“除此之外,國內的第三方行業服務還有待完善。”李強說。(本報三亞3月30日電)

新聞來源http://news.hexun.com/2014-03-31/163521118.html

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